老子说:“域中有四大(道天地人),人居其一”
曹德旺董事长认为在所有企业要素中
人是最关键的
坚持人本主义文化理念
是企业成败兴衰的关键之所在
本期的商道心要将讲述
曹董与福耀员工之间的故事
爱兵如子
在福耀建立之初,1989年的春节前10天,曹德旺董事长亲自参加并主持了福耀史上第一次尾牙宴。按传统,尾牙宴是老板对员工一年所做的贡献表示感激和谢意的表示。福耀的尾牙宴在传统的意义上,还增加了新的内容——借助这个机会,提供员工之间的交流与沟通,让员工展现自己业余的兴趣爱好和专长。第一次的尾牙,员工大多不敢上台表演,虽然他们都很有天赋。为了消除员工自我展示时的腼腆,曹董还带头唱歌。
尾牙的传统从那时起一直延续下来,成为福耀企业文化一个重要的组成?!八?,代表着团聚、喜庆、祥和,也代表着凝聚力、创造力、向心力。她,是一种精神,是一个希望,更是一股动力?!备R脑惫?,曾经这么评价过福耀的年夜饭。
这是福耀建厂之初就形成的“以仁义为本”的管理文化。
曹董认为福耀不仅是一个企业,也是一个没有围墙的学校。家长把孩子送到福耀,就是信任福耀,福耀就应当把这些孩子当作自己的孩子来培养。因而福耀始终坚持“以人为本”的管理思想,把每一个员工都当作福耀的孩子,为他们提供良好的成长环境。于是为了让员工有家的感觉,有安全感,就算注册资金紧缺,曹董仍挤出了80万元建职工宿舍与食堂。
1989年一个早晨,因为有事,曹董没吃早饭就赶到公司上班,走进食堂以后他发现餐桌上东一块西一块随手丢弃的包子皮和馒头蒂让他一阵揪心地痛:这是多大的浪费!农民出身的曹董看着那些馒头的边角心痛不已?!笆锹凡恍孪事??”曹董向炊事员问道?!安皇堑?,因为人多怕馒头供应来不及都是头一天晚上就蒸好的。那些包子皮、馒头蒂大概是年轻人???,觉得手拿的地方比较脏,就直接把那一部分丢掉了。一开始并不多,后来可能有样学样,也跟着这么做了?!?br />
在这之前,人们吃的粮食全部都是凭粮票供应,一个成年人,每月只能分到28斤粮食。曹董认为员工这种方式用餐,表面上看是不珍惜粮食,但从深层次反映出福耀员工队伍的素质,有待提高。于是曹董写了一份《致全体员工的公开信》,大概内容是提醒员工“逆水行舟,不进则退”要正确看待企业的成绩和个人贡献,要尊重劳动,提高素质。丢包子皮和馒头蒂是浪费粮食、践踏他人劳动的行为,不但没有制止还跟风,是福耀人的耻辱......最后还附上了一首诗“锄禾日当午,汗滴禾下土”。
但这样曹董觉得还不能解决问题,所以决定召开员工大会再次反省此事,让员工认识问题的严重性?!澳忝嵌际嵌潦槿?,学历都比我高,怎么反而不懂事理?古人说穷炫耀,这是缺乏素质,虚荣心使然。不珍惜粮食不能证明你家富有,恰恰相反,这可能暴露你家的贫穷与你内心的自卑?!辈芏醋耪庑┤缱约汉⒆影愕哪昵崛?,应该尽快让他们从虚荣中解脱出来,才能真正的成长?!拔巳媚忝歉羁痰丶亲≌飧龅览?,从明天起,食堂决定早餐停供3天馒头?!贝哟?,福耀食堂餐桌上再也没有被丢弃的包子皮馒头蒂,甚至连米粒都难看到。
另一方面,那时红、白喜事的举办铺张浪费很厉害,员工与家长都难以承受。于是,曹董统一了两件事:第一件事,是出台一个刚性规定。1. 限制员工家里红、白喜事在公司发请帖;2. 禁止员工接受邀请去参加这些喜庆宴席。第二件事,每年年中,由工会出面,在员工中实行婚礼登记制,凡当年欲举办婚庆典礼的员工,可借公司年终尾牙宴会时一起举办集体婚礼,做到严肃、喜庆、隆重。
1990 年春节,公司如期举办尾牙宴,并为 6 对年轻人举行了集体婚礼。曹董为他们证婚。这是福耀史上第一次在尾牙宴上举办集体婚礼。虽然朴素,但婚礼办得很热闹。
相隔16 年之后,2006 年,福耀福清公司的尾牙上,同样举办了 6 对新人的集体婚礼。6 对新人都得到了曹董送的钻戒。当盛装的新人们从后台手牵手深情款款地走上舞台时,全场员工一片喝彩。如今,尾牙宴逐渐变成了福耀今天的新春晚会,有如艳丽的牡丹盛开在遍布全球的福耀企业,成为每年春节福耀企业文化中一道靓丽的风景线。
曹董认为企业家处理每一件事情
都应该能够体现出善良关爱,仁慈情谊
所以他在企业管理中始终坚持以人为本
希望把每一位员工培养成为对社会有用的人才
同样,在员工及其家人遭遇病魔无情伤害时
他毫不犹豫伸出援手
刘某是福耀的一名员工,入职已近10个年头。2016年1月,刘某被查出患有“肾衰竭”,这是一种难以治愈且耗费巨大的慢性疾病,需要长期做透析治疗。尽管公司为刘某做出了特殊照顾,但治疗“肾衰竭”所产生的昂贵医药费用,使刘某一家陷入困境。
迫不得已下,刘某以沉重的心情提笔向曹董写下了求助信。曹董认真阅读后作出批示,“同意送医院治疗,费用全由公司支付……”就这样,福耀对刘某的资助一直没有间断,公司就像一座桥梁,把曹董的关怀和善心,默默传递了一年又一年。
刘某说:“我将用一颗感恩的心面对生命中的坎坷困苦,我愿意做一个传递善意之人,我相信,萤火之光,虽然微弱,但终有一天,会照亮社会、照亮人心!”
2013年福耀员工徐某的妻子患上了癌症,肿瘤的位置长在了被人称作手术禁区的骶尾骨处,手术的难度和费用都极高。对于这对刚工作的年轻夫妻来说,手术的费用已经压得他们喘不过气来。然而手术并没有减轻徐某妻子的痛苦,病魔依旧折磨着他们,面对术后庞大的治疗费用,他们束手无策。几近绝望时,曹董了解了此事,并为这对夫妻报销了全部的费用,将他们从死神手中拉了回来。在持续的治疗下,徐某的妻子慢慢可以下地行走。
“我们会努力坚强地面对每一天,无论是痛苦还是甘甜,我们都会执着面对,因为有福耀温暖的大手扶着我!”徐某在2015年时向总部寄来了感谢信与其妻子亲手勾制的玫瑰花。
2007年5月,福耀集团得知一个在公司实习、表现良好,但还未与公司正式签约的应届毕业生得了白血病,家中生活困难,无钱医治,曹德旺当即指示:“全力挽救田某的生命,所需要的费用,公司全部承?!?。为此,公司承担了近百万元的治疗费用,一年后该毕业生微笑着走进了福耀工作。
他的主治医生无限感慨:“田某是不幸的,这么年轻却得了这样的??;田某又是幸运的,不仅有匹配的骨髓,更重要的是遇上了这么好的企业、这么好的老板,福耀实在是为中国企业树立了典范?!?
内容来源网络,如有侵权联系删除。